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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo varoninc.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga tu Información Personal cuando visitas o realizas una compra en el Sitio.

Recopilación de Información Personal

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si nos contactas para soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a una persona (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulta la lista a continuación para más detalles sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ves, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para ti y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
Fuente de la recopilación: Recopilada automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify, Google, Facebook.

Información del pedido

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, PayPal, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
Propósito de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar tu información de pago, organizar el envío, proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarte contigo, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y cuando sea acorde con las preferencias que nos hayas compartido, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify, PayPal, NT-ERP.

Información de soporte al cliente

Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, PayPal).
Propósito de la recopilación: proporcionar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de ti.
Divulgación con fines comerciales: Shopify, Google, Facebook, WhatsApp.

Menores de edad
No recopilamos intencionadamente Información Personal de niños. Si eres el padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctanos a la dirección a continuación para solicitar su eliminación.

Compartir Información Personal
Compartimos tu Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a ofrecer nuestros servicios y cumplir nuestros contratos contigo, como se describe más arriba. Por ejemplo:
Usamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Publicidad Comportamental
Como se describió más arriba, usamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de tu interés. Por ejemplo:
Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información Personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no participar en la publicidad dirigida a través de:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de la Información Personal
Usamos tu Información Personal para ofrecerte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, realizar el envío y la entrega de tu pedido, y mantenerte informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Tus derechos
Tienes el derecho de solicitar que tu Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos.

Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu computadora o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Usamos varios tipos de cookies, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a ingresar esta información cada vez que regresas al sitio o navegas de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitando o si son visitantes frecuentes.
Usamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y proporcionar nuestros servicios.

La duración de una cookie en tu computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o “de sesión”.
Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de diversas maneras.
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La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes elegir si aceptarlas o no a través de los controles de tu navegador, que generalmente se encuentran en el menú “Herramientas” o “Preferencias” de tu navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, consulta el archivo de ayuda de tu navegador o sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios.
Para ejercer tus derechos o excluirte de ciertos usos de tu información por parte de estas entidades, sigue las instrucciones en la sección “Publicidad Comportamental” mencionada anteriormente.

No Rastrear
Ten en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de “No Rastrear”, no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de tu navegador.

Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios.

Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, por favor contáctanos por correo electrónico a support@varoninc.mx.
Última actualización: 24/03/2025
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